Публічна оферта: освітні та інформаційні послуги

1.1. «Організатор» — ГО «Хендс Лаб» (повне найменування за ЄДР: ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «Х'юман енд Синтетик Лаб»), код ЄДРПОУ 46189265, місцезнаходження: Україна, 03035, місто Київ, вул. Липківського Василя Митрополита, 13, електронна пошта: [email protected].

1.2. «Оферта» — цей документ, який є пропозицією Організатора укласти договір про надання освітніх та інформаційних послуг (далі — «Договір») на викладених нижче умовах.

1.3. «Послуги» — відкриті лекції, вебінари, практикуми, зустрічі зі спікерами, просвітницькі програми, участь у спільноті та доступ до записів і матеріалів, умови яких опубліковано на сторінках «Просвітництво й події», «Спільнота», «Програми» та «Бібліотека».

1.4. «Учасник» — фізична особа, яка бере участь у заході або програмі чи отримує доступ до матеріалів. «Замовник» — особа, яка оплачує участь: сам Учасник або організація, що замовляє участь для своїх працівників чи членів.

1.5. «Умови участі» — сторінка програми, заходу чи формату участі та/або письмове підтвердження Організатора із зазначенням формату, складу програми, дат, мови, вартості, строку участі та доступних матеріалів.

1.6. «Акцепт» — повна й безумовна згода з Офертою в порядку, визначеному розділом 3.

2.1. Організатор надає Учаснику Послуги, а Замовник сплачує їхню вартість, якщо вона передбачена Умовами участі.

2.2. Оферта не поширюється на членство в громадській організації, пожертви, дослідження та доступ до цифрових сервісів. Вони регулюються окремими документами.

2.3. Платна участь у спільноті є освітньою послугою. Вона не означає вступу до організації й не надає управлінських прав.

2.4. Реєстрація на безоплатний захід є заявкою на участь. Організатор може відмовити в реєстрації з огляду на обмежену кількість місць або цільову аудиторію заходу.

3.1. Для участі особа заповнює форму реєстрації або надсилає запит через сторінку «Контакти».

3.2. Організатор підтверджує реєстрацію електронною поштою, зазначаючи Умови участі.

3.3. Акцептом Оферти є будь-яка з таких дій: підтвердження реєстрації з позначкою про згоду з Офертою; оплата рахунка за Умовами участі; початок участі після підтвердження реєстрації.

3.4. Договір вважається укладеним у момент Акцепту (стаття 642 Цивільного кодексу України). Електронні підтвердження мають юридичну силу відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

3.5. Участь у програмах і спільноті доступна повнолітнім особам. Для окремих професійних форматів можуть діяти додаткові вимоги, які зазначаються в Умовах участі.

4.1. Якщо інше прямо й належно не зазначено, програми й заходи Організатора є неформальною освітою й обміном знаннями.

4.2. Участь не надає професійної кваліфікації, балів безперервного професійного розвитку або допуску до професійної діяльності, якщо це прямо не зазначено в Умовах участі та не підтверджено уповноваженим органом.

4.3. Сертифікат, виданий Організатором, підтверджує лише те, що в ньому зазначено (участь або завершення програми).

4.4. Послуги не є психотерапією, медичною допомогою, психологічним консультуванням чи індивідуальною консультацією, якщо це не оформлено окремим договором.

4.5. Організатор не гарантує конкретного результату навчання для кожного Учасника. У матеріалах і на заходах можуть використовуватися моделі штучного інтелекту, результати яких бувають неточними; Учасник перевіряє їх самостійно.

5.1. Формат, склад програми, дати, тривалість, мова, умови участі й інформація про запис зазначаються в Умовах участі до відкриття реєстрації.

5.2. Організатор має право змінити склад спікерів, час або платформу проведення, повідомивши Учасників без невиправданої затримки.

5.3. Якщо захід або програму скасовано чи перенесено Організатором і Учасник не може взяти участь у новий термін, Організатор повертає сплачену вартість повністю або в частині, що відповідає невиконаній частині Послуг.

6.1. Повна вартість участі, порядок оплати та строк, на який вона надає право участі, повідомляються до оплати. Якщо участь безоплатна, це зазначається в Умовах участі.

6.2. Розрахунки здійснюються безготівково відповідно до законодавства України й реквізитів, зазначених у рахунку.

6.3. Автоматичного списання коштів за наступний період не здійснюється. Продовження участі потребує окремого підтвердження Учасника або Замовника.

6.4. Права споживача, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів», зокрема право відмовитися від договору, укладеного на відстані, у встановлені законом строки, цією Офертою не обмежуються. Додаткові умови повернення коштів, якщо вони передбачені, зазначаються в Умовах участі.

7.1. Учасник має право брати участь у заході чи програмі, отримувати передбачені Умовами участі матеріали, ставити запитання, звертатися до Організатора з питаннями щодо Послуг.

7.2. Учасник зобов’язується: поводитися з повагою до спікерів і інших учасників; не здійснювати аудіо-, відео- чи екранний запис без дозволу Організатора; не поширювати матеріали, що охороняються авторським правом, крім випадків, дозволених Організатором; не передавати доступ третім особам; не розголошувати особисті історії інших учасників; не надсилати в загальні чати й форми реальні клієнтські історії, медичні документи чи дані третіх осіб.

7.3. Організатор має право попередити Учасника, обмежити його участь або виключити із заходу чи програми в разі порушення цього Договору, правил спільноти чи прав інших осіб.

8.1. Права на матеріали програм і заходів (презентації, методики, записи, тексти, візуальні елементи) належать Організатору, спікерам або іншим правовласникам. Матеріали надаються для особистого освітнього використання.

8.2. Поширення, відтворення й повторне використання матеріалів допускаються лише в межах прав і ліцензій, зазначених у Умовах участі, або за письмовою згодою правовласника.

8.3. Запис заходів і порядок обробки пов’язаних із ним даних описано в документі «Дані освітніх програм і подій». Участь із камерою, голосом чи особистою історією не є безумовним дозволом на подальшу публікацію.

8.4. Права на власні висловлювання й матеріали Учасника лишаються за Учасником. Учасник надає Організатору обмежену ліцензію на їх використання в межах заходу в обсязі, про який було повідомлено до початку.

9.1. Організатор обробляє персональні дані Учасників відповідно до Повідомлення про конфіденційність і документа «Дані освітніх програм і подій», а за наявності підстав — і Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

9.2. Якщо участь замовляє організація, вона не отримує автоматично права на особисті висловлювання Учасників. Організація може отримати узагальнені, знеособлені підсумки, якщо про це повідомлено до початку.

10.1. За порушення Договору сторони відповідають відповідно до законодавства України.

10.2. Організатор не відповідає за рішення, ухвалені Учасником на основі матеріалів і Послуг, за результат застосування отриманих знань у професійній практиці та за збої мереж і сторонніх платформ.

10.3. У межах, дозволених законом, відповідальність Організатора обмежується реальними збитками та не перевищує вартості Послуг, за які було здійснено оплату. Це обмеження не застосовується у разі умислу, у випадках, коли його застосування заборонене законом, і не обмежує прав споживачів.

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, зокрема бойовими діями, воєнним станом, повітряними тривогами, тривалими відключеннями електроенергії чи зв’язку, діями органів влади.

11.2. Сторона, для якої настали такі обставини, повідомляє іншу сторону без невиправданої затримки. У такому разі діє пункт 5.3.

12.1. Договір діє до завершення участі в межах строку, визначеного Умовами участі.

12.2. Організатор може змінювати Оферту. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації, а для вже зареєстрованих Учасників — через 14 днів після повідомлення про зміни, окрім змін, що не погіршують їхнього становища.

12.3. Учасник може будь-коли відмовитися від участі, повідомивши Організатора письмово. Повернення коштів здійснюється відповідно до розділів 5 і 6.

13.1. Звернення та претензії надсилаються на [email protected]. Сторона відповідає на претензію протягом 30 календарних днів.

13.2. Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається судом за місцезнаходженням Організатора, а спори за участю споживачів — у порядку, визначеному законодавством про захист прав споживачів.

13.3. До Договору застосовується право України.

14.1. Цей документ укладено українською мовою. Переклад англійською мовою наведено для зручності; у разі розбіжностей застосовується український текст.

14.2. Недійсність окремого положення Договору не тягне недійсності решти положень.

14.3. Реквізити Організатора: ГО «Хендс Лаб» (повне найменування за ЄДР: ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «Х'юман енд Синтетик Лаб»), код ЄДРПОУ 46189265, місцезнаходження: Україна, 03035, місто Київ, вул. Липківського Василя Митрополита, 13, електронна пошта: [email protected].